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【お問い合せフォーム、資料請求フォームで離脱されることが多い？】

フォームの最適化ということが昨今言われております。

簡単にもうしますと、ホームページに来訪されたユーザーが入力する際に、どれだけ分かり やすく簡単に入力でき、入力内容がエラーなのか合っているのかなどを伝え、ユーザーに優しくすることです。
そうすることで、フォームの入力がわかんなくなっての離脱を防ぐ手法にもなります。

特に、ECサイトや資料請求サイトなど、フォームを利用するサイトにおいては、非常に重要です。

以下のようなトラブルは、貴社のホームページでは問題ないでしょうか。  

• フリガナをひらがなで入力したところエラーとされた。
• 郵便番号や電話番号などハイフンを入れてエラーになった。
• 送信ボタンを押したのに、エラー画面になり、すべての入力した情報が消え、また最初から入力を要求された。
• エラーが出たけど、どこがエラーなのかがわからなかった。

このような時、ユーザーは面倒だと思って離脱をしたりしてしまいます。

こういった事を解決できるようにおこなう手法をご提案対応いたします。

SEOで頑張って集客をして、肝心の申し込みフォームに問題があれば、成果が出ません。

資料請求、申し込みなどフォームを使うサイトは、一度はフォームを見直した方がいいかもしれません。